Vemac garantiza a sus clientes un servicio oportuno de teleasistencia con asistencia técnica.
En todos nuestros sistemas ofrecemos el servicio de teleasistencia que permite que nuestros clientes reciban respuestas y soporte inmediatos a distancia. El control a distancia de la instalación permite monitorizar el funcionamiento correcto del sistema y optimizar los tiempos de la asistencia sin esperar los tiempos de una intervención física de un operador.

  • SEGURIDAD
    Las instalaciones son monitorizadas por nuestros técnicos expertos, lo cual permite observar fácilmente posibles anomalías o factores críticos de funcionamiento defectuoso.

  • RAPIDEZ
    Las intervenciones de teleasistencia son más rápidas porque se realizan sin tener que ir hasta la fábrica del cliente, lo cual implica ventajas considerables en términos de actividades empresariales y económicas.

 

  • CONVENIENCIA ECONÓMICA
    Las instalaciones monitorizas a distancia son más fiables y pueden ser controladas en tiempo real por nuestros técnicos con efectos positivos en su duración y en los costes de mantenimiento.